Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Zuletzt aktualisiert: 17. August 2026

1. Geltungsbereich und Angaben zur Verkäuferin

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für Käufe über den NIJ Candles Onlineshop und regeln das Vertragsverhältnis zwischen NIJ Candles und seinen Kundinnen und Kunden.

Der Onlineshop wird betrieben von:

Szilvia Kovacs
NIJ Candles
Bodenackerstrasse 1
8304 Wallisellen
Schweiz

E-Mail: contact@nijcandles.com

NIJ Candles wird von Szilvia Kovacs als Einzelperson mit Sitz in der Schweiz betrieben und ist derzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig.

Mit der Aufgabe einer Bestellung über unseren Onlineshop erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

Wenn Sie Verbraucher sind, werden durch diese AGB keine zwingenden Rechte eingeschränkt oder ausgeschlossen, die Ihnen nach dem anwendbaren Verbraucherschutzrecht zustehen.

2. Kunden und Liefergebiet

NIJ Candles verkauft Produkte an Kunden in der Schweiz und in ausgewählten Ländern der Europäischen Union („EU“).

Die Länder, in die derzeit geliefert wird, werden während des Bestellvorgangs und/oder in unserer Versandrichtlinie angezeigt.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen für Länder oder Gebiete, die von unserem Onlineshop nicht unterstützt werden, nicht anzunehmen.

Diese AGB richten sich in erster Linie an Verbraucher, die Produkte für den persönlichen Gebrauch erwerben. Wenn Sie eine Bestellung zum gewerblichen Weiterverkauf oder für andere geschäftliche Zwecke aufgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.

3. Produkte und Produktinformationen

NIJ Candles bietet handgefertigte Kerzen und verwandte Produkte an, einschliesslich Produkten, die nach individuellen Kundenwünschen angefertigt oder personalisiert werden können.

Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, um sicherzustellen, dass Produktbeschreibungen, Fotos, Abmessungen, Farben, Düfte und sonstige auf unserer Website dargestellte Informationen korrekt sind.

Da viele unserer Produkte handgefertigt sind, können jedoch geringfügige Abweichungen zwischen einzelnen Produkten auftreten. Dazu können Unterschiede in Farbe, Erscheinungsbild, Oberfläche, Struktur, Positionierung dekorativer Elemente oder andere Merkmale gehören, die sich aus der handgefertigten Herstellung ergeben.

Solche geringfügigen Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern sie der handgefertigten Natur des Produkts entsprechen und dessen bestimmungsgemässe Verwendung, Sicherheit oder wesentliche Eigenschaften nicht erheblich beeinträchtigen.

Farben können zudem je nach Bildschirm- und Geräteeinstellungen des Kunden unterschiedlich dargestellt werden.

4. Preise

Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung auf der Website angezeigt werden.

Die Preise werden in der im Onlineshop angegebenen Währung dargestellt.

NIJ Candles ist derzeit nicht für die Schweizer Mehrwertsteuer registriert. Dementsprechend wird von NIJ Candles keine Schweizer Mehrwertsteuer gesondert erhoben, sofern sich unser steuerlicher Status nicht ändert.

Etwaige Versandkosten werden während des Bestellvorgangs vor Abgabe der Bestellung gesondert angezeigt.

Bei internationalen Lieferungen können zusätzliche Einfuhrsteuern, Einfuhrumsatzsteuer, Zölle, Zollabfertigungsgebühren oder sonstige Gebühren durch Behörden oder Transportunternehmen des Bestimmungslandes erhoben werden. Sofern diese Kosten nicht bereits während des Bestellvorgangs erhoben werden, sind sie grundsätzlich vom Kunden zu tragen.

Weitere Informationen über Versandkosten, Liefergebiete und Lieferbedingungen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

5. Bestellvorgang und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot von NIJ Candles dar. Sie stellt eine Einladung an den Kunden dar, eine Bestellung abzugeben.

Vor Abgabe der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, die ausgewählten Produkte, Mengen, Lieferangaben und sonstigen während des Bestellvorgangs eingegebenen Informationen zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

Durch Anklicken der abschliessenden Bestellschaltfläche oder einer gleichwertigen Schaltfläche, die eindeutig auf eine Zahlungsverpflichtung hinweist, gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der in der Bestellung enthaltenen Produkte ab.

Nach Abgabe der Bestellung erhält der Kunde in der Regel automatisch eine elektronische Bestätigung über den Eingang der Bestellung. Sofern in dieser Bestätigung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, stellt diese automatische Eingangsbestätigung noch keine Annahme der Bestellung dar.

Ein Vertrag kommt zustande, wenn NIJ Candles die Bestellung ausdrücklich annimmt oder mit der Bearbeitung oder dem Versand der bestellten Produkte beginnt.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung vor ihrer Annahme abzulehnen, insbesondere wenn:

Wurde eine Zahlung für eine Bestellung, die wir nicht annehmen können, bereits eingezogen, wird der entsprechende Betrag zurückerstattet.

6. Zahlung

Zu den verfügbaren Zahlungsmethoden können gehören:

Welche Zahlungsmethoden einem bestimmten Kunden tatsächlich zur Verfügung stehen, kann unter anderem vom Standort des Kunden, dem verwendeten Gerät, der Währung, dem Bestellwert und den von den jeweiligen Zahlungsdienstleistern unterstützten Diensten abhängen.

Zahlungsdienste können von unabhängigen Drittanbietern bereitgestellt werden. Für die Nutzung dieser Dienste können deren eigene Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen gelten.

Wenn Klarna oder ein anderer Anbieter Zahlungsaufschub, Ratenzahlung oder andere Finanzierungsmöglichkeiten anbietet, werden die Berechtigung und die Bedingungen dieser Vereinbarung vom jeweiligen Anbieter festgelegt.

NIJ Candles garantiert nicht, dass jede Zahlungsmethode für jede Bestellung verfügbar ist.

7. Verfügbarkeit

Alle Produkte sind nur solange verfügbar, wie sie tatsächlich lieferbar sind.

Obwohl wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um korrekte Bestandsinformationen bereitzustellen, kann es in Ausnahmefällen vorkommen, dass ein Produkt nach Abgabe einer Bestellung nicht mehr verfügbar ist.

Können wir ein bestelltes Produkt nicht liefern, informieren wir den Kunden und erstatten einen bereits bezahlten entsprechenden Betrag zurück.

8. Massgefertigte und personalisierte Produkte

Bestimmte Produkte können nach den vom Kunden vorgegebenen Spezifikationen hergestellt oder eindeutig personalisiert werden.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass alle mit der Bestellung übermittelten Namen, Texte, Daten, Farben, Spezifikationen und sonstigen Personalisierungsangaben korrekt sind.

Sobald mit der Herstellung eines personalisierten oder massgefertigten Produkts begonnen wurde, sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich.

Das von NIJ Candles gewährte freiwillige 14-tägige Rückgaberecht gilt nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden.

Für Verbraucher in der EU gilt dieser Ausschluss ebenfalls, soweit das Produkt unter die anwendbare gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht für Waren fällt, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden.

Dieser Ausschluss berührt nicht die Rechte des Kunden, wenn ein massgefertigtes oder personalisiertes Produkt mangelhaft, beschädigt oder unsicher ist oder nicht den vereinbarten Spezifikationen entspricht.

9. Versand und Lieferung

Liefergebiete, Versandkosten, Schwellenwerte für kostenlosen Versand, voraussichtliche Lieferzeiten und weitere Lieferinformationen sind in unserer separaten Versandrichtlinie aufgeführt.

Die Versandrichtlinie ist Bestandteil der für Käufe bei NIJ Candles geltenden Informationen.

Auf der Website angegebene Liefertermine und Lieferzeiten sind Schätzungen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Für massgefertigte oder personalisierte Produkte kann zusätzliche Produktionszeit erforderlich sein.

NIJ Candles haftet nicht für Verzögerungen, die durch Umstände ausserhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs verursacht werden, einschliesslich Verzögerungen durch Post- oder Kurierdienste, Zollbehörden, extreme Wetterbedingungen, Streiks, Transportstörungen oder vergleichbare Ereignisse.

Zwingende Verbraucherrechte hinsichtlich der Lieferung bleiben hiervon unberührt.

Für Verbraucher in der EU bleiben die gesetzlichen Bestimmungen über Lieferung und Gefahrübergang unberührt.

10. Einfuhrabgaben und Steuern

Bei Bestellungen, die ausserhalb der Schweiz geliefert werden, können Einfuhrumsatzsteuer, Zölle, Bearbeitungsgebühren oder sonstige Abgaben durch das Bestimmungsland oder den Lieferdienst anfallen.

Sofern beim Bestellvorgang nicht ausdrücklich angegeben wird, dass diese Kosten von NIJ Candles erhoben wurden, sind sie nicht im Produkt- oder Versandpreis enthalten und vom Kunden zu tragen.

NIJ Candles hat keinen Einfluss auf Gebühren, die von ausländischen Behörden oder Transportunternehmen erhoben werden, und kann deren Höhe nicht garantieren.

Kunden sind dafür verantwortlich, sich über die in ihrem Land geltenden Einfuhrbestimmungen zu informieren.

11. Widerrufsrecht und freiwilliges 14-tägiges Rückgaberecht

NIJ Candles gewährt Verbrauchern in der Schweiz und in der EU eine 14-tägige Rückgabe- bzw. Widerrufsfrist für berechtigte Produkte.

Für Verbraucher in der EU gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nach dem jeweils anwendbaren EU- und nationalen Verbraucherschutzrecht.

Für Verbraucher in der Schweiz gewährt NIJ Candles freiwillig eine entsprechende 14-tägige Rückgabemöglichkeit unter den in unserer Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie festgelegten Bedingungen.

Die 14-tägige Frist beginnt grundsätzlich an dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhält.

Das Rückgabe- bzw. Widerrufsrecht gilt nicht für massgefertigte oder eindeutig personalisierte Produkte, soweit dies nach anwendbarem Recht zulässig ist.

Vollständige Informationen zu Verfahren, Bedingungen, Ausnahmen und Rückerstattungen finden Sie in unserer separaten Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie, die Bestandteil dieser AGB ist.

Zwingende Rechte im Zusammenhang mit mangelhaften oder nicht vertragsgemässen Waren bleiben hiervon unberührt.

12. Mangelhafte, beschädigte oder falsch gelieferte Produkte

Kunden sollten ihre Bestellung nach Erhalt überprüfen.

Wenn ein Produkt beschädigt oder mangelhaft ankommt oder wesentlich von der Bestellung abweicht, kontaktieren Sie uns bitte unter:

contact@nijcandles.com

Soweit dies vernünftigerweise möglich ist, bitten wir Kunden, uns innerhalb von 48 Stunden nach Feststellung eines Transportschadens zu kontaktieren und Fotos von:

bereitzustellen.

Dies hilft uns, den Vorfall mit dem Transportunternehmen zu untersuchen und effizient zu bearbeiten.

Die Bitte um Benachrichtigung innerhalb von 48 Stunden schränkt keine zwingenden gesetzlichen Rechte in Bezug auf mangelhafte, beschädigte oder nicht vertragsgemässe Produkte ein und lässt diese unberührt.

Je nach Umständen und anwendbarem Recht kann eine angemessene Abhilfe insbesondere Reparatur, Ersatzlieferung, Preisminderung, Rückerstattung oder eine andere gesetzlich vorgeschriebene Abhilfe umfassen.

13. Gesetzliche Gewährleistung und Verbraucherrechte

Von NIJ Candles gelieferte Produkte müssen den zwingenden gesetzlichen Anforderungen entsprechen, die für den Verkauf gelten.

Verbraucher können gesetzliche Rechte haben, wenn Waren mangelhaft, unsicher, nicht wie beschrieben oder anderweitig nicht vertragsgemäss sind.

Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU bleiben zwingende nationale und europäische Verbraucherschutzbestimmungen, einschliesslich anwendbarer gesetzlicher Gewährleistungs- und Konformitätsrechte, vollständig bestehen.

Diese AGB dienen nicht dazu, zwingende gesetzliche Gewährleistungsrechte oder Rechtsbehelfe zu ersetzen, zu verkürzen oder auszuschliessen.

14. Kerzensicherheit und ordnungsgemässe Verwendung

Kerzen sind mit einer inhärenten Brand- und Verbrennungsgefahr verbunden und müssen verantwortungsvoll verwendet werden.

Kunden müssen die mit dem Produkt bereitgestellten sowie auf unserer separaten Seite Sicherheit & Kerzenpflege veröffentlichten Sicherheitswarnungen, Anweisungen und Pflegeempfehlungen beachten.

Insbesondere dürfen brennende Kerzen niemals unbeaufsichtigt gelassen werden und müssen von Kindern, Haustieren, brennbaren Materialien, Zugluft und anderen Gefahrenquellen ferngehalten werden.

Kunden sollten ausserdem die Anweisungen zum Kürzen des Dochtes, zur Verwendung geeigneter Unterlagen, zur Belüftung, zur maximalen Brenndauer und zum Abstand zwischen Kerzen beachten.

Die Informationen unter Sicherheit & Kerzenpflege sind ein wichtiger Bestandteil der Anweisungen für die sichere und ordnungsgemässe Verwendung von NIJ Candles Produkten.

Die Nichtbeachtung geeigneter Sicherheitsanweisungen kann zu Bränden, Verbrennungen, Sachschäden oder anderen Verletzungen führen.

Dieser Abschnitt schliesst keine Haftung aus und beschränkt keine Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf, einschliesslich einer etwaigen Haftung für mangelhafte oder unsichere Produkte.

15. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet NIJ Candles nicht für Schäden, die aus unsachgemässer Verwendung eines Produkts, Nichtbeachtung von Sicherheits- oder Pflegehinweisen, unzulässiger Veränderung eines Produkts oder einer Verwendung entgegen seinem vorgesehenen Zweck entstehen.

NIJ Candles haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, soweit ein solcher Haftungsausschluss gesetzlich zulässig ist.

Diese AGB schliessen keine Haftung aus und beschränken keine Haftung, soweit ein Ausschluss oder eine Beschränkung gesetzlich unzulässig ist. Dies gilt insbesondere, soweit anwendbar, für Haftung aufgrund von:

Gegenüber Verbrauchern gelten die in diesen AGB enthaltenen Haftungsbeschränkungen nur soweit, wie dies nach dem zwingend anwendbaren Recht zulässig ist.

16. Geistiges Eigentum

Sofern nicht anders angegeben, stehen die Inhalte der NIJ Candles Website, einschliesslich Fotos, Grafiken, Logos, Produktnamen, Texte, Designs und anderer originärer Inhalte, im Eigentum von NIJ Candles oder werden rechtmässig von NIJ Candles genutzt und sind durch anwendbare Rechte des geistigen Eigentums geschützt.

Website-Inhalte dürfen ohne vorherige Genehmigung nicht vervielfältigt, verbreitet, kommerziell verwertet oder anderweitig genutzt werden, soweit eine solche Nutzung nicht gesetzlich zulässig ist.

17. Datenschutz und Cookies

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und Käufen wird in unserer separaten Datenschutzerklärung erläutert.

Informationen über Cookies und ähnliche Technologien finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Diese Richtlinien sollten, soweit anwendbar, zusammen mit diesen AGB gelesen werden.

18. Ereignisse ausserhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs

NIJ Candles haftet nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, wenn diese auf Umständen ausserhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs beruht.

Hierzu können insbesondere Naturkatastrophen, extreme Wetterbedingungen, Feuer, Epidemien oder Pandemien, Krieg, behördliche Einschränkungen, Streiks, Transportstörungen, Ausfälle wesentlicher Infrastruktur oder erhebliche Störungen bei Lieferanten oder Zustelldiensten gehören.

Rechte, die nach zwingendem Verbraucherschutzrecht nicht ausgeschlossen werden dürfen, bleiben hiervon unberührt.

19. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit ändern, insbesondere um Änderungen unseres Geschäfts, unserer Produkte, unserer Website oder der anwendbaren Rechtslage zu berücksichtigen.

Für einen einzelnen Kauf gelten grundsätzlich die AGB, die zum Zeitpunkt der Abgabe der jeweiligen Bestellung in Kraft waren, sofern eine Änderung nicht aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.

Die jeweils aktuelle Version wird zusammen mit dem Aktualisierungsdatum auf unserer Website veröffentlicht.

20. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang wirksam.

Soweit möglich, ist die unwirksame Bestimmung so auszulegen oder zu ersetzen, dass ihr beabsichtigter rechtmässiger wirtschaftlicher Zweck möglichst weitgehend erhalten bleibt.

21. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB und die mit NIJ Candles geschlossenen Verträge unterliegen schweizerischem Recht, unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Bei Verbrauchern führt diese Rechtswahl nicht dazu, dass ihnen zwingende Verbraucherschutzbestimmungen entzogen werden, die nach dem Recht des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gelten und von denen vertraglich nicht abgewichen werden darf.

Vorbehaltlich zwingender Gerichtsstandsvorschriften für Verbraucher unterliegen Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder einem Kauf bei NIJ Candles der Zuständigkeit der zuständigen Gerichte im Kanton Zürich, Schweiz.

Verbraucher behalten das Recht, Verfahren vor jedem Gericht einzuleiten, das aufgrund zwingender Verbraucherschutzbestimmungen zuständig ist.

22. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB, Bestellungen oder Produkten kontaktieren Sie bitte:

NIJ Candles
Szilvia Kovacs
Bodenackerstrasse 1
8304 Wallisellen
Schweiz

E-Mail: contact@nijcandles.com